Returer & Byten

Vi på MADLADY vill att du ska älska dina plagg, men om något inte passar har du 14 dagars returrätt från att du mottagit ditt paket. Alla returer hanteras snabbt och enkelt för att du ska få din återbetalning så snart som möjligt.

Return Process

• 1.
  Registrera din retur

  Logga in på vår returportal med ditt ordernummer och e-postadress för att registrera vilka varor du vill skicka tillbaka.

• 2.
  Packa varorna

  Lägg varorna i originalförpackningen eller ett annat hållbart emballage. Se till att alla etiketter sitter kvar och att plaggen är i nyskick.

• 3.
  Fäst returetiketten

  Använd den medföljande returetiketten eller den digitala QR-koden du fått via portalen och fäst den tydligt på paketets utsida.

• 4.
  Lämna in hos ombud

  Lämna in paketet hos ditt närmaste postombud och spara kvittot på inlämningen tills vi har bekräftat att din retur är mottagen.